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Política de envios

1. Prazo de Processamento

  • Todos os pedidos são processados dentro de até 1 dia util após a confirmação do pagamento. Pedidos não são processados ou enviados nos finais de semana ou feriados.

2. Prazo de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido. Em média, as entregas nacionais levam de 5 a 10 dias úteis.

3. Taxas de Envio

  • As taxas de envio são calculadas com base no peso do pedido e na localização de entrega. O valor total será exibido no checkout antes da finalização da compra.

4. Rastreamento de Pedidos

  • Após o envio do pedido, um código de rastreamento será enviado por e-mail. Os clientes podem acompanhar o status da entrega através do código de  rastreamento que ficará registrado em seu perfil de usuário.

5. Problemas com a Entrega

  • Se houver qualquer problema com a entrega, como atrasos ou pacotes perdidos, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail ou pelo telefone disponiveis na aba Contatos do nosso site.

6. Trocas e Devoluções

  • Para informações sobre trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Retirada na Loja

  • Todos os pedidos feitos para retirada na loja estarão disponíveis para retirada imediatamente após a confirmação do pagamento.

8. Alterações na Política de Envios

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
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